茂名东火车站在"五一"假期三天里安全运输旅客6357人,比往年增长百分之十,始发客车车票全部售毕,刷新往年历史记录。

　　据《茂名晚报》报道,该站在新领导班子的提前部署、统一指挥下,对客运服务态度进行系列整改。在该车站乘车出游的一位姓朱的旅客表示:"茂名东火车站服务水平提高了,以前有时一问三不答,现在员工服装整齐,主动问候乘客,给出门回家的乘客留下美好的一面。"该站以"三要、四心、五主动"服务态度迎对旅客,让旅客感到该站整改后的服务态度有了很大变化,受到旅客好评。